Jornal da PUC-SP

A ideia de que o médico está restrito ao consultório, ao pronto-socorro ou ao centro cirúrgico não corresponde à dimensão real da profissão. O sistema de saúde como um todo convive com custos cada vez maiores, insegurança jurídica, transformação digital e novas exigências regulatórias e assistenciais. Para muitos, este cenário é altamente preocupante e pode até desmotivar. Contudo, para outros, é a conjuntura ideal para um perfil de médico especializado em gestão, inovação, análise de metadados, estratégia e desenvolvimento de novos modelos de serviço.

Esse cenário se materializa com clareza na história de Felipe Jordan, ex-aluno da Faculdade de Ciências Médicas e da Saúde (FCMS) da PUC-SP. “Minha trajetória na medicina não seguiu o caminho mais tradicional, e isso foi uma escolha consciente desde o início”, afirma. “Logo cedo, percebi que queria compreender o sistema de saúde para além do cuidado individual, entendendo suas estruturas, seus fluxos e, principalmente, suas limitações.”

Estudantes de Medicina e recém-formados

Assimilar todo este contexto, que envolve negócios, gestão, dados e inovação – evidentemente, sem abandonar a lógica do cuidado assistencial –, é uma importante orientação para estudantes e recém-formados dos cursos de Medicina. Em outras palavras, existe um campo crescente de atuação para médicos em posições estratégicas, dentro e fora de hospitais, incluindo consultorias, healthtechs, gestão pública e suplementar, educação, pesquisa aplicada e liderança institucional.

Assistência, gestão e inovação

Após graduar-se, Felipe fez residência em Medicina Preventiva e especialização em Gestão em Saúde, além de aprofundar a formação em negócios e tecnologia. Ele buscou repertório para transitar entre assistência, gestão e inovação.

Atualmente, sua atuação se concentra justamente em áreas que vêm ganhando protagonismo no setor. “Ocupo a posição de diretor médico de Negócios no Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP e de consultor médico de Inovação no InovaHC, hub de inovação da mesma instituição”, explica. Jordan também representa o Brasil no programa Young Executive Leaders da Federação Internacional de Hospitais, voltado ao desenvolvimento de lideranças em saúde.

Modelo de negócio inovador

Na prática, essa expansão de atuação se materializa em projetos que redesenham a forma como instituições de saúde geram valor e organizam suas operações. Felipe cita um exemplo: “Um dos projetos mais marcantes da minha trajetória foi o desenvolvimento do OpenRad, no Instituto de Radiologia do Hospital das Clínicas. Estruturamos um modelo de negócios inovador, que permitiu ampliar a atuação do hospital para além do ambiente assistencial tradicional”.

Segundo ele, esse tipo de iniciativa mostra como o conhecimento clínico pode sustentar estratégias institucionais e parcerias: “Esse movimento posiciona o hospital como um prestador de serviços de excelência, capaz de compartilhar sua expertise e capacidade operacional com outras instituições, contribuindo para a evolução do sistema como um todo”.

Conselheiro de startups

Além do ambiente hospitalar, ele mantém presença ativa no ecossistema de inovação, o que reforça outra frente crescente para médicos: startups, consultorias, educação executiva, desenvolvimento de produtos e transformação digital. “Atuo como conselheiro de startups, professor na área de negócios em saúde e colunista em revistas especializadas”, relata.

Não basta apenas compreender o cuidado clínico

Para Felipe, a mudança não é apenas individual; é uma demanda estrutural do mercado. “Segui uma trajetória não tradicional porque entendi, ainda cedo, que o setor de saúde exige um novo perfil de profissional”, revela. “Hoje, não basta compreender o cuidado clínico em profundidade; é necessário, também, ter capacidade técnica de gestão, visão estratégica e entendimento das transformações tecnológicas que estão redesenhando o setor.”

O argumento se conecta às transformações em curso, como modelos baseados em valor, pressão por sustentabilidade financeira e integração entre diferentes etapas do cuidado. “Acredito que o papel do médico está em transformação. O profissional de hoje pode, e deve, ser clínico, gestor, inovador e agente de mudança ao mesmo tempo.”

Na visão dele, esse cenário exige leitura sistêmica: “Estamos inseridos em um sistema de saúde complexo. Ele envolve o setor público e suplementar, caminha para modelos baseados em valor e exige, cada vez mais, sustentabilidade financeira”.

O desafio é equilibrar qualidade assistencial com eficiência

A atuação médica fora do atendimento direto se fortalece especialmente em frentes como desenho de jornada do paciente, governança clínica, redesenho de processos, avaliação de tecnologias, estratégia de dados e eficiência operacional. “O grande desafio, na minha visão, está em equilibrar qualidade assistencial com eficiência. Isso passa por redesenhar processos de cuidado, integrar etapas da jornada do paciente, estruturar melhor as linhas de cuidado e otimizar o uso de recursos – sejam eles físicos, humanos ou financeiros”, pondera. “Não se trata apenas de produzir mais, mas, sim, de produzir melhor, com mais racionalidade e menos desperdício.”

O futuro requer sistemas mais conectados

A transformação digital é parte desse caminho. Porém, ela não é um fim, mas um meio para melhorar a coordenação do cuidado e a sustentabilidade do sistema. “O futuro da saúde, para mim, passa por sistemas mais conectados, interoperáveis e centrados nas pessoas.”

Para ele, o ponto central está na convergência entre áreas historicamente separadas: “O que realmente importa é como conseguimos alinhar inovação com propósito, gestão com cuidado e eficiência com qualidade. É nessa convergência que vejo o caminho para um sistema de saúde mais sustentável e, principalmente, mais humano”, finaliza.